Atlas de prática

Progresso salvo neste dispositivo
Módulo 05Situação real · atividade 15 de 100
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Uma reserva falhou. Explique o que a cliente não recebeu, o que a equipe não confirmou e qual solução foi oferecida.

Critérios para conferir sua produção

  • usar did not seguido de verbo na forma base
  • incluir pelo menos quatro ações negativas distintas
  • conectar cada problema a uma consequência clara
Depois de revisar sua produção, como ela ficou?
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